Zielgruppe
Der Lehrgang richtet sich an Kammermitglieder, die als Mediator tätig werden möchten und an die, die diese Ausbildung als fundiertes Persönlichkeitstraining zur Verbesserung des eigenen Konflikt- und Kommunikationsverhaltens im Beruf nutzen möchten.
Inhalt
Planungsprozesse gestalten sich immer komplexer, die Einbeziehung widerstreitender Interessensgruppen in Entscheidungsprozesse wird immer bedeutender. Kurz, das Konfliktaufkommen nimmt im gesamten Planungs- und Baubereich massiv zu. Hierzu bedarf es einer professionellen Steuerung. Mediation ist eine hervorragende Möglichkeit, Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Sie ist ein Verfahren, in dem der allparteiliche Mediator bei Konflikten und schwierigen Verhandlungen zwischen den Beteiligten vermittelt.
Die Ausbildung zum Mediator umfasst 200 Trainingseinheiten à 45 Minuten. Sie gliedert sich in acht Module, die durch Arbeit in Intervisionsgruppen ergänzt werden.
Themen
Grundlagen alternativer Konfliktregelungsverfahren | Konfliktregelung als Kommunikationsprozess | Struktur und Ablauf eines Mediationsverfahrens | Mediation im Privatbau | Rolle und Haltung des Konfliktvermittlers | Mediation bei Großprojekten | Transfer in die Praxis
