Zielgruppe
Die Veranstaltung richtet sich an Architekt:innen, Innenarchitekt:innen, Landschaftsarchitek:tinnen und Stadtplaner:innen.
Zielsetzung
Das Seminar vermittelt theoretische und praxisorientierte Strategien für eine professionelle
Kommunikation und den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Die Teilnehmenden stärken ihre Handlungs-, Führungs- und Rhetorikkompetenzen, lernen Konflikte frühzeitig zu erkennen und souverän zu lösen sowie ihre Verhandlungs- und Gesprächspositionen im Projektalltag zu festigen.
Inhalt
Die erfolgreiche Durchführung von Architektur- und Bauprojekten erfordert neben fachlicher
Kompetenz in besonderem Maße ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie einen professionellen Umgang mit Konflikten. Unterschiedliche Interessenlagen, komplexe Abstimmungsprozesse und ein hoher Termin- und Kostendruck führen im Berufsalltag von Architektinnen und Architekten regelmäßig zu anspruchsvollen Kommunikations- und Konfliktsituationen.
Das zweitägige Seminar vermittelt grundlegende und vertiefende Kenntnisse der professionellen Kommunikation im planerischen Kontext. Die Teilnehmenden erwerben ein fundiertes Verständnis zentraler Kommunikationsmodelle und lernen, Gespräche mit Bauherrschaften, Fachplanenden, ausführenden Unternehmen sowie internen Projektbeteiligten klar, zielorientiert und situationsangemessen zu führen.
Darüber hinaus werden Methoden des Konfliktmanagements vermittelt, die auf typische Konfliktkonstellationen in Planungs- und Bauprozessen zugeschnitten sind. Die Teilnehmenden lernen, Konfliktursachen systematisch zu analysieren, Eskalationsdynamiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Lösungsstrategien anzuwenden.
Themen
Grundlagen von Kommunikation und Konflikten, zentrale Kommunikationsmodelle, grundlegende rhetorische Prinzipien der professionellen Gesprächsführung | Analyse typischer Konfliktursachen und Kommunikationsstörungen in Planungs- und Bauprozessen | Praxisorientierte Rollenspiele zu typischen Konflikt- und Gesprächssituationen im Berufsalltag | Entwicklung und Anwendung konstruktiver Lösungsansätze bei Kommunikationsstörungen und Konflikten | Moderierter Austausch eigener Konflikterfahrungen sowie Erarbeitung praxisnaher Lösungsstrategien | Rhetorische Techniken zur Schlagfertigkeit, zur souveränen Reaktion auf Angriffe sowie zur Stärkung der eigenen Verhandlungsposition | Vertiefende Rollenspiele zum Umgang mit Kritik, Einwänden, verbalen Angriffen und Konfliktstrategien mittels strukturierter Videoanalyse
